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Carina Gale

Bio Statement

Das Verkaufsgespräch ist im Marketingkonzept Teil der Kommunikationspolitik und wird in diesem Zusammenhang als Persönlicher Vertrieb betitelt (etwa im Gegensatz zu Werbemitteln, die auch Produkte „verkaufen“ sollen). Es ist gleichzeitig Bestandteil der (akquisitorischen) Distributionspolitik, deren Aufgabenstellung es ist, den Vertriebsprozess zu entwerfen. Von der social Media Gesprächsführung differenziert sich die Verkaufsgesprächsführung durch eine starke Strukturierung, die Vermeidung von Diskussionen sowie mit den gezielte Nutzung von Reizworten und rund um Information. Das bekannteste Gliederungsschema für Verkaufsgespräche versteht man darunter so genannte AIDA-Modell. Zentrale Phasen der Verkaufsgesprächsführung sind Bedarfsermittlung, Argumentation und Preisdurchsetzung.

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